בחברת [שם העסק / בוקיש], אנו רואים בחשיבות עליונה את מתן השירות השוויוני, המכבד והנגיש לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות.
אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים על מנת להפוך את אתר האינטרנט שלנו לנגיש ונוח לשימוש עבור כלל האוכלוסייה, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, בנוחות ובעצמאות מלאה.
1. התאמות הנגישות באתר האינטרנט
אתר זה הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולפי תקן ת"י 5568 ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 העולמיות.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר כוללות, בין היתר:
ניווט מקלדת: תמיכה מלאה בניווט באמצעות המקלדת (שימוש במקש Tab, החצים ו-Enter) עבור משתמשים שאינם יכולים להשתמש בעכבר.
תאימות לקוראי מסך: תיוג נכון של אלמנטים (כמו תמונות, כפתורים וטפסים) באמצעות שדות כתיב חלופי (Alt Text) וארכיטקטורת קוד מתאימה עבור תוכנות קוראות מסך (למשל NVDA ,JAWS).
חזותיות וצבעים: שמירה על יחסי ניגודיות תקינים בין צבע הטקסט לצבע הרקע, ואפשרות לשינוי ניגודיות דרך תוסף הנגישות.
הגדלת גופנים: אפשרות להגדלה ולהקטנה של הטקסט באתר מבלי לפגוע במבנה ובתוכן שלו.
עצירת אלמנטים זזים: אפשרות לעצירת אנימציות, טקסט רץ או קרוסלות תמונות שעלולות להפריע לריכוז או לגרום להפרעות.
מבנה ברור: חלוקת דפי האתר לכותרות ברורות (H1, H2 וכו') המקלות על ההתמצאות.
2. רכיב נגישות (תוסף)
באתר מותקן תוסף נגישות (רכיב צד שלישי). לחיצה על אייקון הנגישות (המופיע לרוב בפינת המסך) פותחת תפריט המאפשר למשתמש לבחור את סוג ההתאמה המבוקש, כגון: שינוי ניגודיות (כהה/בהירה), הדגשת קישורים, חסימת אנימציות, הגדלת סמן העכבר, שינוי פונט לקריא יותר ועוד.
3. פרטי רכז/ת הנגישות של העסק
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי, במידע שאינו נגיש, או אם יש לכם הצעה לשיפור, נשמח מאוד אם תפנו אלינו כדי שנוכל לתקן ולשפר את החוויה בהקדם.
כתובת למשלוח דואר (במידה ויש): [כתובת פיזית או ת"ד]
אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה ברצינות ובמהירות המרבית.
4. נגישות המקום הפיזי (אופציונלי – יש להשאיר רק אם רלוונטי)
הערה: אם לחנות שלכם יש רק אתר אינטרנט ואין קבלת קהל פיזית, מומלץ לכתוב: "השירות בחנות 'בוקיש' ניתן באופן דיגיטלי ובאמצעות משלוחים בלבד. אין לעסק משרדים או חנות פיזית פתוחה לקבלת קהל". אם יש מקום פיזי, מלאו את הפרטים הבאים:
להלן הסדרי הנגישות הקיימים בכתובתנו: [שם הרחוב, מספר ועיר]:
קיימות חניות נכים בקרבת המקום / בחניון הבניין.
הגישה מהחניה אל הכניסה הינה נגישה (ללא מדרגות / באמצעות רמפה).
